Privatumo politika

Čia paaiškiname, kokius jūsų asmens duomenis renkame smilgos.com parduotuvėje, kodėl tai darome ir kokias teises turite.

1. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra „Smilgos“ elektroninė parduotuvė (smilgos.com). Visais su asmens duomenimis susijusiais klausimais galite kreiptis el. paštu [email protected]. Asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktais.

2. Kokius duomenis renkame ir kodėl

Pateikiant užsakymą renkame duomenis, kurių reikia jam įvykdyti: vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį ir pasirinktą pristatymo vietą (paštomatą). Šiuos duomenis tvarkome sutarties vykdymo pagrindu. Susikūrus paskyrą, saugome jos duomenis ir užsakymų istoriją. Jums parašius mums el. paštu, tvarkome susirašinėjimo turinį, kad galėtume atsakyti į užklausą. Užsakymų ir apskaitos dokumentus taip pat saugome vykdydami teisines prievoles buhalterinės apskaitos srityje.

3. Kam perduodame duomenis

Duomenis perduodame tik tiek, kiek būtina užsakymui įvykdyti:

  • Mokėjimų apdorojimas – mokėjimus vykdo „Stripe“; jūsų mokėjimo kortelės duomenys pateikiami tiesiogiai „Stripe“ ir mums nėra prieinami bei mūsų svetainėje nesaugomi.
  • Siuntų tarnybos – siuntai pristatyti jūsų vardą, kontaktus ir pasirinktą paštomatą perduodame atitinkamai tarnybai (Venipak, Itella/Smartpost arba Omniva).
  • Techninės paslaugos – svetainės prieglobos ir techninės priežiūros paslaugų teikėjams, užtikrinantiems svetainės veikimą.

Jūsų duomenų neparduodame ir tiesioginei rinkodarai be jūsų sutikimo nenaudojame.

4. Kiek laiko saugome duomenis

Užsakymų ir apskaitos duomenis saugome tiek, kiek reikalauja buhalterinę apskaitą reglamentuojantys teisės aktai. Paskyros duomenys saugomi tol, kol paskyra aktyvi – paskyrą galite bet kada paprašyti ištrinti. Susirašinėjimą saugome tiek, kiek reikia užklausai išspręsti.

5. Slapukai

Svetainėje naudojame tik jos veikimui būtinus slapukus – jie reikalingi prekių krepšeliui, prisijungimui ir užsakymo procesui veikti. Rinkodaros ar reklaminio sekimo slapukų nenaudojame.

6. Jūsų teisės

Jūs turite teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, prašyti juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti jų tvarkymą, gauti duomenis perkeliamu formatu ir nesutikti su tvarkymu. Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, rašykite [email protected]. Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

7. Politikos pakeitimai

Prireikus šią privatumo politiką galime atnaujinti – aktuali versija visada skelbiama šiame puslapyje. Paskutinį kartą atnaujinta 2026 m. liepos mėn.